Description
L’ensemble des lignes de bus et de tramway de la RATP sont exploitées à partir de centres bus, véritables business unit opérationnelles, fonctionnant 24h/24.
En tant que RH opérationnel en centre bus, vous êtes un acteur clé de la politique sociale et ressources humaines de l’entreprise et vous en êtes le relais au niveau local.01. Poste et MissionsVous garantissez la bonne application de la règlementation RH dans le cadre des objectifs de performance économique et contractuelle du centre bus. Vous contribuez à la gestion de la business unit, participez pleinement aux décisions de gestion et pilotez les ressources humaines du centre bus.
Vous accompagnez également les encadrants dans leurs décisions managériales et veillez à la qualité du dialogue. Vous construisez avec l’ensemble des acteurs du centre bus et du CSE concerné des relations durables.
Vos principales missions :
· Optimiser la gestion des effectifs du centre bus et établir le plan de remplacement (recrutements, mobilités internes)
· Manager les équipes RH
· Garantir le respect des règlementations sociales et internes
· Administrer et gérer le personnel
· Conduire les procédures disciplinaires et les enquêtes internes
· Elaborer et suivre le plan annuel de développement des compétences
· Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de dialogue social dans le centre
· Animer les relations sociales formelles
· Négocier les accords locaux
En tant que cadre opérationnel, vous serez également référent.e lors des éventuels incidents d’exploitation (en période d’astreinte) et participerez à la résolution des problématiques propres à l’environnement social, géographique et technique de votre centre bus.02. Profil recherchéVous êtes titulaire d’un diplôme BAC+5, vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine RH acquise de préférence en milieu industriel, de service et très opérationnel. Vous avez une première expérience en gestion des relations sociales.
Vous aimez travailler en équipe et en partenariat, vous êtes un soutien pour vos collaborateurs et savez mettre en place des relations de confiance avec les autres. Vous maîtrisez les techniques de communication pour l’animation de réunion, de conduite d’entretien annuel ou de négociation. Vous savez analyser les situations, planifier, gérer les priorités et identifier les enjeux. Vous êtes de nature rigoureuse, méthodique, sérieuse et organisée.
La disponibilité et la mobilité en Ile de France sont exigées dans le cadre de ce poste.
Les 3 profils sont recherchés pour 3 secteurs différents : Nord/Nord-ouest de Paris, Est de Paris, Sud/Sud-ouest de Paris.
03. L’environnement de travailLe groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.
Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.
Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).
Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.04. Informations complémentairesRégion :Ile de FranceType de contrat :Durée Déterminée (durée déterminée)05. Pré-requisDiplôme :Bac+5 et plus - Université : RH / Organisation / Conduite du changement (obligatoire)Formation requise :
Langues :
Expérience professionnelle :Management d’équipeCompétences :Accompagner et soutenir les managers, répondre aux sollicitations des salariés (Acquise), Contribuer à la prévention des risques professionnels et à l'amélioration de la QVT (Acquise), Définir la stratégie Ressources Humaines du Département/Unité dans le respect de la politique RH du Groupe (Acquise), Développer la culture d'efficience économique (Acquise), Etre en conseil et en accompagnement du changement auprès des managers (Acquise), Garantir le suivi et la gestion des effectifs en coûts et en compétences (Référent), Maîtriser et garantir l'application de la réglementation RH - Ressources Humaines (Référent), Manager et développer les talents (Acquise), Manager les collaborateurs de la fonction RH afin de garantir la qualité des services (coût et qualité) dans le cadre du référentiel CLE (Acquise), Porter les projets de transformation de l’entreprise pour une maîtrise appropriée des méthodes de conduite du changement (Acquise), Utiliser les outils collaboratifs (Acquise), Veiller à la qualité du dialogue social (Acquise)