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Published
25. January 2021
Expires
14. February 2021
Location
Denmark
Category
City
Lyby
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Description

01. Poste et MissionsLe.la stagiaire travaillera en collaboration avec les responsables des communications relationnelles de la RATP.
PROGRAMME RELATIONNEL RATP

Au sein de l’équipe Marketing Digital, le.la stagiaire aidera à la mise en œuvre de la stratégie, en collaboration avec les chargées de marketing relationnel :
Gestion et suivi du plan d’animation annuel :

Définition et suivi du planning, prospection des sujets à relayer,Prospection et gestion des offres partenaires,Suivi et validation des productions réalisées par l’agence marketing (emails, visuels…),Suivi des résultats de campagnes et partage des informations avec les partenaires concernés et en interne
Gestion de la relation avec les partenaires / l’agence, et les contributeurs internesMise à jour des contenus sur le site (articles, jeux…) grâce aux outils requis (CMS, gestionnaire jeux …).Participation à la gestion et au suivi des différents parcours d’activation client Participation à la création de reporting et de présentations des actions menées par l’équipe, à des fins de communication interneParticipation au suivi de projets pilotés par des personnes de l’équipe et impactant le compte client : évolution du site web, de l’application, du modèle de base de données…
02. Profil recherché

Formation Bac + 4/5 (type école de commerce – spécialité marketing digital / CRM / marketing relationnel).Vous êtes curieux.se, rigoureux.se, organisé.e, proactif.ve, créatif.ve, opérationnel.le, adaptable, vous avez le goût du travail en équipe.Vous maitrisez l’univers digital : réseaux sociaux, sites, applis, chatbots…Vous justifiez d'une première expérience dans le digital, le marketing digital ou le CRM.Vous savez faire preuve de créativité et être force de proposition.Vous disposez d'un bon sens relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie et également travailler en transversalité, avec des interlocuteurs de divers niveaux (agences, partenaires et autres services internes à l’entreprise).Vous êtes à l’aise avec les chiffres (analyses, reporting,…) – la connaissance du web analytics est un plus.Vous avez une bonne maîtrise des nouveaux outils.Vous maîtrisez les outils bureautiques (excel, power point…) et idéalement les outils de retouche visuel (type Gimp, Photoshop…).
03. L’environnement de travailLe groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.

Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).

Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.04. Informations complémentairesRégion :Ile de FranceType de contrat :Stage (durée déterminée) (stagiaire)05. Pré-requisDiplôme :

Formation requise :

Langues :
Expérience professionnelle :
Compétences :