/*Menu hide on click outside*/
Published
19. July 2021
Expires
8. August 2021
Location
Sweden
Category
City
Stockholm
Page Views
1

Description

Arbeta mitt i city nära Saltsjön i en maritim atmosfär!Scandic Sjöfartshotellet har ett centralt läge på Södermalm och är den perfekta utgångspunkten för de som vill upptäcka Stockholm. Våra gäster kan shoppa i unika butiker eller ta Djurgårdsfärjan till Skansen och Vasamuseet eller utforska Gamla Stans gränder och titta på Högvakten vid slottet. Efter att ha utforskat stadens sevärdheter kan våra gäster koppla av i bastun eller rensa hjärnan i gymmet. Om vädret tillåter serveras även mat och dryck på vår takterrass, med en fantastisk utsikt över Saltsjön.Vi som arbetar på Sjöfartshotellet är ett sammansvetsat team som samarbetar och har god gemenskap. Hos oss man har roligt på jobbet varje dag. Nu söker vi dig som vill vara med oss och skapa oförglömliga upplevelser för våra gäster!Nu söker vi en Service Host till hotellet Scandic Sjöfartshotellet.Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!Vad innebär rollen som Service HostDu som arbetar inom ansvarsområdena Front of House and Waiter Services är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet.Du stöttar dessutom förstås upp teamet på hotellet med andra arbetsuppgifter vid behov, främst med ansvarsområdet Waiter Services. Då är du den första gästen möter i vår restaurang, därför är det av stor vikt att du har ett varmt bemötande och är uppmärksam på detaljer, samt gästens behov, allt för att ge våra gäster en fantastisk måltidsupplevelse. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inom detta ansvarsområde blir att servera mat och dryck och att ansvara för egen kassa.Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).Din kompetensFör den här rollen krävs att du har en stark servicevilja och ett lösningsfokuserat arbetssätt. För att passa i rollen tror vi också att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.Information om tjänsten:Tjänsten är en tidsbegränsad anställning fram till årskiftet med goda chanser till förlängning.Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Related Jobs

19. December 2020
19. December 2020
19. December 2020
19. December 2020