Description
DHL Express är världens ledande leverantör av internationella expresstransporter och nu söker vi dig som vill vara med och måla världen gul!Vi har sex år i rad certifierats till ”Top Employer” och är en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place to work´s årliga undersökning. Hos oss är det människorna som räknas!Vill du jobba som specialist inom tullklarering på en av Sveriges bästa arbetsplatser?För att ytterligare stärka oss ska vi nu skapa en supportfunktion med en helt ny roll som BPO Specialist. Customs Clearance på Landvetter är en specialistavdelning för in- och utförtullning av samtliga DHL Express tullpliktiga sändningar. Teamet består för närvarande av 50 medarbetare indelade i två grupper: Import och Export.Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning och start enligt överenskommelse. Placeringsort är Landvetter flygplats.Vi erbjuder dig:Utmaning och möjlighet till personlig och yrkesmässig utvecklingEtt dynamiskt arbete i ett spännande och marknadsledande företagEtt roligt och utvecklande arbete med grymma kollegorEtt av marknadens bästa utbildningsprogram, Certifierad internationell specialist som är vårt skräddarsydda utbildningsprogram för att lära känna vår verksamhet och vårt företag i hela världenRegelbunden coachning, stöd och utveckling i ditt dagliga arbeteVi har självklart kollektivavtal, friskvårdsbidrag och frukt på jobbet.Tjänsten:Som BPO Specialist är du ansvarig för alla BPO-aktiviteter i Sverige processer och stöttar med säkerhet och kunskap alla tullrelaterade projekt, förfrågor och åtgärder gentemot kunder, tullar och andra DHL-avdelningar. Ditt arbete innebär att hantera programrelaterade aktiviteter och hantera samtliga system som kopplade till tullhanteringen, samt KPI- och kvalitetsuppföljning.I tjänsten ingår även kvalitetsuppföljning, förvalta processen, och förbättringsarbete. Bibehålla och utveckla en bra relation med Offshore teamen och det regionala management. Säkerställa efterlevnad enligt Tullverkets regelverk. Supportera med generella KPI:er för tullavdelningen.Kvalifikationskrav:Ha god IT vanaHa gymnasieutbildning, exempelvis inom serviceMycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skriftUtmärkta färdigheter i muntlig och skriftlig kommunikation och presentationMeriterande:Erfarenhet av att ha arbetat inom DHL Express eller inom liknande industri.Som person:ha mycket god analytisk förmågavara en god kommunikatör och besitta mycket god social kompetensskapa entusiasm och engagemang med de team som man har kontakt mednyfikenhet på att lära sig mer och på andra kulturerTrivs du i en resultatdriven, högpresterande internationell kultur och i en kreativ och dynamisk miljö. Och är du framför allt en glad, nyfiken och positiv person så ser vi fram emot din ansökan och att du blir en del av vårt team!Mer informationDu är välkommen att kontakta Customs Manager Petra Wilson, tel 0709-579095, petra.wilson@dhl.com för att fråga om tjänsten.Välkommen med din ansökan senast den 21 maj.