Description
Le Chargé d’affaires juriste assure la résolution des problèmes juridiques rencontrés dans les dossiers qui lui sont confiés.
Le titulaire dispose d'une large autonomie dans l'organisation du travail et la conduite des affaires qu’il gère dans le respect des procédures internes. Il traite, notamment, avec les compagnies d'assurance, les avocats, les médecins et les différents Départements de la RATP.
Il informe régulièrement les Responsables de groupe (RDG) de l'état d'avancement des affaires et soumet les décisions importantes hors du champ de sa délégation.01. Poste et MissionsActivités principales du poste:
Plusieurs types de dossiers sont gérés dans l’Unité, le Chargé d’affaires Cadre traite plus spécifiquement les dossiers avec un niveau de complexité élevé, mais peut être amené à travailler sur tous les types de dossiers en fonction de l’actualité de l’Unité.
Constituer un dossier : recenser les pièces et les informations nécessaires à la gestion, missionner des intervenants internes ou externes si nécessaire, analyser les documents reçus, etc.Évaluer le coût global d’un sinistre à chaque étape de la vie du dossier, gérer le dossier et établir les responsabilités entre les différents acteurs de l’accident, assurer le suivi du dossier en informant les RDG et l’assureur conformément aux process mis en place dans l’Unité.Rédiger des lettres argumentées, négocier, en phase amiable, auprès des compagnies d’assurances, des plaignants, des avocats les réclamations relatives aux accidents ou incidents survenus sur les réseaux routier ou ferré, etc.Procéder à l’indemnisation des victimes, tant pour les dossiers matériels que corporels, selon les règles du droit commun et des conventions inter-assureurs.Obtenir auprès des tiers responsables le règlement des créances de l’entreprise,Réceptionner et traiter les appels téléphoniques relatifs aux affaires qui lui sont confiées.Relation interne : avec les Chargés d’affaires de l’unité ART, le service comptable, les services Clientèle des lignes, des centres Bus, etc.Relation externe : plaignant, compagnie d’assurances, avocats, CPAM, etc.Participer aux réunions d’animation métier et à la rédaction de fiches et/ou notes techniques.
Activités spécifiques :
Traiter les affaires les plus complexes de l'activité assurance, à la fois en phase amiable et en phase judiciaire,Dans la gestion des affaires prendre tous les contacts nécessaires à la résolution des litiges (avocats, victimes, hôpitaux, compagnies d'assurances, médecins experts, Centres bus, lignes de métro ou de RER, agents etc...),Rédiger des lettres, préparer les dossiers des avocats de la RATP et les conclusions et /ou mémoires que ceux-ci plaident ensuite devant les tribunaux,Assurer la défense des intérêts de la RATP, lorsque le ministère d'avocat n'est pas nécessaire devant les tribunaux,Rédiger des études juridiques et participer aux actions de formation tant au sein du Département juridique que dans les Départements d'exploitation.Participer à la mise en place de la base documentaire, en rédigeant des résumés, commentaires, etc.
Aptitudes requises :
InitiativeRigueur intellectuelleCapacité d'analyse et de synthèseAptitude à la rédactionAptitude à la négociationQualités relationnellesParfaite connaissance des conventions IRSA, IRCA, PAOSEsprit d'équipeDisponibilitéDiscrétionAppétence pour l’outil informatique et les statistiques.
02. Profil recherchéTitulaire d’un bac+5, vous maîtrisez le domaine de la responsabilité civile et du droit des assurances avec une spécialisation en Loi Badinter et réparation des dommages corporels. De plus, vous maîtrisez parfaitement les conventions IRSA, IRCA et PAOS.
Disponibilité, rigueur, esprit d’équipe et discrétion seront des qualités indispensables pour ce poste. Par ailleurs, vous disposez d’une excellente capacité d’analyse et de synthèse vous permettant de produire des écrits de grande qualité. Vos qualités de négociateur-rice ne sont plus à démontrer et vous possédez une appétence notable pour les outils informatiques et les statistiques.
Expérience souhaitée dans le domaine : 2 ans minimum
Durée CDD : 6 mois03. L’environnement de travailLe groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.
Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).
Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.04. Informations complémentairesRégion :Ile de FranceType de contrat :Durée Déterminée (durée déterminée)05. Pré-requisDiplôme :Bac+5 et plus - UniversitéFormation requise :
Langues :
Expérience professionnelle :
Compétences :